техподдержка

Часы работы службы технической поддержки: с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00; пятница с 9.00 до 17.30 (по московскому времени).
Будьте готовы сообщить специалистам технической поддержки понятно и подробно суть имеющегося вопроса.

В случае вопросов о конкретном изделии:

Наименование изделия
Параметры изделия
Типы и способы подключений.
Схему подключения.
К сведению - на сайте выложены паспорта, инструкции по эксплуатации перейти на страницу.
Скачать их можно на странице изделия в разделе Скачать.

В случае вопросов о системе в целом:

Число изделий
Тип изделия
Структура системы

При необходимости будьте готовы переслать файл с конфигурацией системы или чертежи подключения.
Прежде чем обратиться к специалистам службы поддержки, настоятельно рекомендуем Вам подробно изучить техническую документацию на интересующее Вас оборудование или программное обеспечение..